Ситуации когда потребитель обращается в суд за защитой


Органы защиты прав потребителей

В настоящее время мы ведем прием граждан по адресу: Кто же такой потребитель? Как видите, потребителем является каждый из. Школьник и студент, учитель и агроном, судья и налоговый инспектор, этот список можно продолжать бесконечно. Ведь все мы ежедневно покупаем товары, оплачиваем услуги и выполненные работы, а значит, рискуем купить некачественный товар, оплатить непрофессиональную работу, быть обманутыми недобросовестными продавцами, изготовителями товаров и исполнителями услуг.

Или Вы решили купить квартиру, заключили договор долевого участия в строительстве, а застройщик пропустил срок передачи объекта, предлагает заплатить деньги, не предусмотренные договором, нарушает обязательные требования к качеству строительства. А может быть, Вы просто купили в магазине некачественный товар, а продавец отказался вернуть Вам деньги.

К сожалению, подобные ситуации сегодня не редкость. Мало, кто из обманутых потребителей обращается в суд и самостоятельно отстаивает свои права, зачастую люди опускают руки, создавая этим благоприятные условия для безнаказанности и продолжения нечестными продавцами своей деятельности по обману потребителей. Сегодня положение защиты прав потребителей в обществе весьма плачевно.

Практически прекращены контрольно-надзорные функции за потребительским рынком со стороны органов государственной власти, у органов местного самоуправления отсутствуют какие-либо реальные полномочия по защите прав потребителей, в структуре МВД ликвидировано подразделение по борьбе с правонарушениями в сфере потребительского рынка, принято решение о реорганизации Роспотребнадзора, законодательная власть бездействует и не принимает мер по совершенствованию потребительского законодательства, отсутствуют механизмы практической защиты прав граждан.

В сложившейся ситуации единственной реальной силой защиты интересов потребителей становятся общественные организации, то есть мы с Вами! Наши юристы вот уже более десяти лет оказывают гражданам квалифицированную юридическую помощь в решении самых наболевших проблем в сфере защиты прав потрбеителей в городе Брянске и области и, несомненно, смогут помочь и Вам.

Мы также заявили о себе в судах, органах исполнительной власти, средствах массовой информации. Мы поможем Вам в решении любого спорного вопроса, подскажем, как грамотно провести экспертизу товара, избавим от бремени общения с Вашими обидчиками, квалифицированно представим Ваши интересы в суде, да и просто, дадим добрый совет.

Практика насчитывает множество ситуаций, когда, благодаря нашему участию, нарушенные права потребителей были восстановлены решением суда, а порой, возникшие у потребителей проблемы были решены без участия суда, в рамках ведения претензионной работы и переговоров с продавцами, исполнителями, изготовителями. Надеемся, что у Вас не будет трудностей.

Мы желаем, чтобы Вам встречались только честные продавцы, исполнители, изготовители, не нарушающие права потребителей, а они, безусловно. И всё-таки, на всякий случай, сохраните номер нашего телефона 606-123, пусть они находятся поблизости, рядом с другими номерами экстренной помощи.

Заглядывайте на наш сайт. Здесь в режиме реального времени появляется новая, полезная для Вас информация: Мы постараемся собрать как можно больше сведений, которые помогут Вам защитить свои права. К сожалению сегодня, существует ряд проблемных вопросов, не урегулированных законодательно.

Это существенно препятствует защите прав потребителей. Они уже грубо нарушили права потребителей, уклоняются от исполнения судебных решений. И мы хотим, чтобы все потребители знали о. В тоже время есть и добросовестные продавцы, изготовители, исполнители, и мы также хотим, чтобы Вы о них знали. Поэтому, уважаемые потребители, выбор за Вами!

Полезно знать:
Отказ в удовлетворении исковых требованиях АПК РФ

Дорогие друзья, мы открыты к сотрудничеству, любая Ваша информация в области потребительского рынка является для нас ценной, Вы всегда можете к нам обратиться. А если Вам срочно понадобятся консультация юриста и реальная поддержка, мы готовы прийти на помощь.

Ведь защита прав потребителей — это наша работа. Новости сайта Стоит ли овчинка выделки? В феврале 2017 г. Обратившись в магазин, к ИП С. Потребитель, оплатив экспертизу в размере 1 500 рублей, получила заключение, о том, что в товаре имеется недостаток. Повторное обращение в магазин так же было проигнорировано. Общественная организация подготовила исковое заявление в защиту прав этого потребителя и обратилась в суд. Во время слушания дела в суде была проведена вторая товароведческая экспертиза, которая так же дала заключение о наличии в товаре недостатков.

Решением суда с предпринимателя было взыскана неустойка, штраф, стоимость экспертизы, гос пошлина и всего около 10 000 рублей. При этом продавец была вынуждена неоднократно ходить на судебные заседания, обжаловать судебные решения.

Новости сайта

Так и хочется спросить, а стоила ли овчинка выделки? В 16-17-х годах некий предприниматель ИП Васильков В. По решениям им были возвращены денежные средства за этот товар в сумме 4 900 рублей, а так же взысканы иные суммы, примерно в таком же размере. Однако судебные решения ИП Васильковым В.

Продолжая защищать интересы потребителей общество снова направило в суд заявления о взыскании с этого продавца других сумм на которые имеет прав потребитель.

На сегодняшний день судами на каждого из потребителей взысканы дополнительные денежные суммы, примерно по 20 000 рублей. Все это способствовало тому, что в последнее время в общественную организацию перестали поступать жалобы обманутых пенсионеров, а данный продавец получил хороший денежный урок, подавая товар за 4 900 ИП Васильков В.

Много обещали, но мало получили Каждый потребитель имеет право на то, чтобы работы и услуги ему были оказаны качественно.

Безусловно каждый потребитель выбирая исполнителя предполагает, что так и. Каждая услуга индивидуальна и имеет свои особенности. В нашем городе стало появляться много рекламы о том, что потребителям оказываются бесплатные юридические услуги и выдается стопроцентный гарантированный результат. Смеем вас разуверить, что такого быть не.

Многочисленные обращения граждан указывают на то, что эта организация сама услуги не оказывает, а перепоручает их выполнение третьим лицам, за которых ответственности не несет. Кроме того, гарантия результата не может зависеть от деятельности самой фирмы, поскольку по любому судебному спору решение выносит только суд, за действия которого гарантию давать никак.

При подписании договоров с такой организацией, просим потребителей внимательнее ознакамливаться с условиями договора, Кстати, а услуги совсем даже не бесплатные. Офис расположен по ул. Свои обязательства фирма не выполняет, а когда граждане начинают предъявлять претензии, то выясняется, что никакие договоры директор фирмы господин Горбачев В. А следовательно никакой ответственности он нести не.

Потребителям советуем задуматься стоит ли вам обращаться в такую организацию для строительства жилых домов. Брянске собрало с граждан денежные суммы, а свои обязательства по передаче объектов в срок не выполнила, о чем есть судебные решения.

О нарушениях прав потребителей мебельными магазинами ИП Федорова А. Так при внесении предоплаты аванса за покупку мебели устанавливается срок ее поставки. Указанное условие договора в соответствии со ст. Так же имеется указание о переносе срока изготовления мебели на неопределенный срок, ввиду ее исправления при сборке. Общественная организация не рекомендует потребителю подписывать такие договоры. Накануне, в общественную организацию обратился потребитель с жалобой на неизвестных продавцов выславших ему по почте мобильный телефон, который не соответствует заявленным на сайте характеристикам более низкое разрешение экрана, худшую камеру, многочисленные внешние несоответствия изображениям телефона на сайте.

Потребительский экстремизм

Опросив данного потребителя, мы выяснили, что на многочисленных интернет сайтах: Заявлены характеристики телефона, но при этом нет никакой информации о продавце товара, его наименовании, адресе, нет даже номера телефона. Далее мы попытались сами выйти на след данных продавцов, для чего сделали заказ товара на сайте.

Как нами так же было выяснено, почтовые отправления данных поддельных телефонов отправляются из города Белгорода неким Буховским Эдуардом Олеговичем, который свой адрес так же не оставляет. На сегодняшний день более десятка наших исковых заявлений находится на рассмотрении судов города Брянска. В своих обращениях эти граждане указывали на то, что к ним домой приходили представители ИП Галицкого Е. В действительности оказалось, что данный прибор никаких лечебных функций не выполняет, а имеет абсолютно иные задачи.

Более того, передаваемый потребителем задаток представитель агентства Боброва Т. При этом, какие-либо документы о получении денежной суммы потребителю не выдала. Понимая что ее обманули потребитель отказалась от такого варианта. Безусловно, соглашение о задатке подписанное потребителем, имеет юридическое значение. Но агенство недвижимости, действуя в интересах покупателя и продавца, проявляя заинтересованность в сделке, дорожа своей профессиональной репутацией, так поступать не.

Имеется и другая задолженность.

ВИДЕО: Защита прав потребителей в суде