Замена поставщиком товара в течение гарантийного срока


Законом предусмотрена обязанность поставщика предоставить покупателю товар, который будет пригоден для использования в течение разумного срока с момента передачи п.

Также стороны могут установить в договоре дополнительную ответственность поставщика за качество товара помимо той, которая определена законом. Условие договора о предоставлении поставщиком гарантии качества товара защищает в большей степени интересы покупателя, поскольку на поставщика в таком случае в соответствии с п.

В части условия гарантии качества товара в договоре необходимо определить гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания.

Юридические консультации онлайн

Однако, если гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель может предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании данного срока, но в пределах двух лет с момента передачи товара п. При этом гарантия, установленная договором, с истечением гарантийного срока прекращается.

По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю, которая производится путем вручения товара, при этом товар считается переданным с момента его фактического поступления во владение покупателя.

Статья 269. Гарантии качества товаров. Претензии в связи с недостатками поставленных товаров

При поставке товар может быть передан двумя способами - путем доставки поставщиком покупателю либо получения покупателем в месте нахождения поставщика ст. При этом в обоих случаях момент передачи товара и, как следствие, начала исчисления гарантийного срока согласно ст.

Статья 269. Гарантии качества товаров. Претензии в связи с недостатками поставленных товаров

Исходя из судебной практики гарантийный срок может исчисляться с момента подписания товарной накладной, акта о передаче товара. По общему правилу гарантийный срок продлевается на период, в течение которого покупатель не мог использовать товар из-за обнаруженных в нем недостатков абз. В то же время, стороны вправе установить в договоре собственный порядок продления гарантийного срока или отменить возможность его продления.

Полезно знать:
Составить иск в суд по защите прав потребителей

Однако стороны вправе установить договором иной объем гарантийных обязательств поставщика, в том числе указать, что гарантия не распространяется на какие-либо отдельные части товара. Сам порядок гарантийного обслуживания законодательно не определен и должен быть установлен в договоре. Порядок гарантийного обслуживания может включать: Из закона следует общая обязанность покупателя вернуть поставщику некачественный товар при его замене или возврате поставщиком денежных средств согласно п.

Статья 269. Гарантии качества товаров. Претензии в связи с недостатками поставленных товаров

Однако конкретный порядок возврата товара ненадлежащего качества и распределения расходов на его замену, ремонт например, порядок возмещения расходов на транспортировку товара от покупателя к поставщику и обратно должен быть согласован договором.

Таким образом, в части установления гарантии качества товара существуют определенные тонкости, для установления или определения которых лучше обратиться к специалистамобладающим не только знанием законодательства, но и практическим опытом в разрешении подобных проблем.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

На этой стадии выясняется правовое содержание тех конфликтов, задач или проблем, которые привели или могут привести клиента в суд, а также разрабатываются различные способы их решения. Прежде всего, мирным путем если это возможнопутем переговоров и поиска компромисса.

Предполагает разработку концепции защиты интересов клиента и сбор всех необходимых доказательств. На этой стадии юристами фирмы разрабатывается главный документ, который во многом будет определять судьбу дела в первой инстанции - проект дела, в котором юристами делается по возможности полный и всесторонний анализ наиболее эффективных способов защиты интересов клиента.

По наиболее важным делам проект дела обсуждается коллегиально всеми ведущими юристами компании. На основании проекта дела готовится исковое заявление.