Письмо о замене бракованного товара поставщику


Оксана Караваева, юрист сайта "БукваПрава" 28. Если есть дефекты в товаре, оформляйте письмо на возврат. Образец составления документа со ссылками на нормативные акты есть в текущей статье. В ходе эксплуатации стали замечать рост уровня масла в двигателе. Отвезли авто к дилеру.

Образец претензионного письма о некачественном товаре

Вывод — бензин попадает в масло. Причиной назвали неправильную эксплуатацию авто — поездки на короткие дистанции! В руководстве по эксплуатации подобных правил. Как действовать и возможен ли возврат авто в подобной ситуации? Резеда Рифатовна, юрист сайта "БукваПрава" 30. Если эксперты вынесли решение, что недостатки были вызваны неправильной эксплуатацией, то на возврат можно не рассчитывать. Но вы можете попробовать защитить свои права в суде и вернуть потраченные деньги.

Полезно знать:
Замена некачественного товара за счет поставщика

Если судья посчитает претензии владельца машины обоснованными, то он может взыскать с автосалону и неустойку. Хочу вернуть, но продавцы отказываются принять, ссылаясь на запрет главного офиса, хотя я согласна на обмен.

Возврат товара поставщику

Что мне делать и куда обратиться за помощью. Заранее Вам благодарна за ответ. Товар приобретен 7 дней назад Артём Иванович 02. Пишите претензию на возврат товара. Действия продавца не правомерны, так как они Вам продали товар ненадлежащего качества, а соответсвенно закон на Вашей стороне и Вы имеете полное право расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денежных средств или обмена на другой товар.

Да, лучше всего составить письмо о возврате товара, так как Вы четко пропишите все свои требования и возражения четко по пунктам. Претензионное письмо составляется по следующему алгоритму: Есть ли перспектива вернуть такой товар?

Перед тем, как писать претензию (рекламацию)

Да, если товар не соответствует заявленным характеристикам, то юридическому лицу должно составить претензию в письменном виде и направить её продавцу. Срок возврата товара должен быть прописан в договоре, в течение которого покупатель может заявить претензии относительно товара. Если сроки не указаны, то гражданским законодательством установлен 30-дневный период для проведения возврата между юридическими лицами.

Если стороны договорились о возврате, то продавец обязан вернуть покупателю в течении 10 дней денежную сумму за товар. Если решить вопрос не удасться, то можно добиваться возврата в судебном порядке.

Образец и порядок оформления письма о возврате товара поставщику

Отвезли напрямую к клиенту. Клиент отказался брать товар, ссылаясь на то что этот двигатель с кап. Как вернуть товар поставщику обратно? Процедура возврата описывается в договоре купли-продажи или в специальном дополнительном соглашении о возврате.

Как составить письмо поставщику

Если этого нет, то возврат качественного товара возможен лишь по решению Арбитражного суда. По закону, если в договоре не прописан отдельный пункт о возврате качественного товара, организация-продавец не обязана идти вам на встречу и принимать товар обратно. Она может это сделать исключительно по доброй воле, если настроена лояльно и планирует дальнейшее сотрудничество с вами.

ВИДЕО: ВОЗВРАТ товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА